Политика возврата денежных средств

1. У Клиента (физическое или юридическое лицо, оплатившие оказание услуг) есть право в одностороннем порядке отказаться от получения услуг, предоставляемых bodynator.ru и размещенных на этом сайте.

2. В случае отказа Пользователя от получения услуг Поставщик обязан возвратить Пользователю денежные средства, уплаченные за такие услуги.

3. Сумма, подлежащая возврату, определяется по следующим правилам:

3.1. Поставщик возвращает Клиенту оплаченную им сумму в полном объёме в случае, если Клиент не воспользовался услугами в каком-либо объеме;
Пользованием услугой считается любое из следующих действий: регистрация Клиента в чат-боте @bodynator, обмен сообщениями с чат-ботом (тренером);

3.2. В остальных случаях Клиенту возвращается сумма оплаты по следующей формуле: N= P*S/30
N - сумма возврата;
P - стоимость тарифа на день покупки;
S - количество дней с начала пользования услугой;


4. Издержки, связанные с возвратом денежных средств (в том числе комиссия платежной системы), возлагаются на Клиента и удерживаются из возвращаемой суммы.

5. Для отказа от оказываемых услуг Клиенту необходимо сообщить Поставщику своё желание прекратить получение услуг и сообщить наименование услуг. Указанное сообщение направляется Поставщику по адресу электронной почты: hello@bodynator.ru. Поставщик прекращает доступ Клиента к сервису и к оказываемым услугам в течение двух рабочих дней с момента получения соответствующего сообщения.

6. Для возврата денежных средств Пользователь направляет заявление по форме, предоставленной Поставщиком. Возврат денежных средств осуществляется в течение десяти рабочих дней с момента получения заявления тем же способом и по тем же реквизитам, с которых Клиентом была осуществлена оплата.